Perguntas Frequentes

Você pode participar do dia 19/08/2024 a 31/10/2024.

É permitida somente a pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residente e domiciliada em território nacional, interessada em participar, exceto aquelas previstas no item 12.4, do regulamento.

Para participar da promoção, o cliente deverá realizar a compra de produtos SEMP TCL participantes em qualquer ponto de venda varejista localizado em território nacional, no período entre as 00h00 do dia 19/08/2024 até as 23h59 do dia 31/10/2024, e cadastrar no hotsite da promoção www.tcl.com/promo, para obter os cupons que tiver direito para concorrer no sorteio da promoção.

Uma vez realizado o cadastro através do hotsite, não serão permitidas alterações de nome e CPF. Portanto, é importante que o participante verifique com atenção se cadastrou corretamente todos os dados solicitados antes de concluir o cadastro. Cada consumidor participante é responsável por realizar seu próprio cadastro, não devendo realizar cadastros em nome de terceiros, sob pena de desclassificação.

Confira a lista completa dos produtos participantes aqui.

O participante terá acesso aos cupons gerados através do hotsite da promoção www.tcl.com/promo usando seu CPF, sendo que os mesmos serão exibidos até 2 (dois) dias antes da data do sorteio da loteria federal. Após a conclusão do cadastro, o cliente será informado automaticamente a confirmação da inscrição na promoção, e a quantidade de cupons que teve direito. O cliente terá direito aos cupons baseado no produto SEMP TCL participante adquirido, conforme descrito em regulamento. Caso o participante não consiga concluir sua inscrição com sucesso, o mesmo será informado do motivo da recusa.

Nao. Cada nota fiscal poderá ser cadastrada somente 1 (uma) vez.

A participação na promoção será limitada a 50 (cinquenta) cupons por CPF durante todo o período da promoção.

O participante poderá participar com mais de um cupom, no entanto, poderá ser contemplado somente 1 (uma) vez.

O participante deverá guardar o cupom/nota fiscal de sua compra e apresentá-lo à empresa promotora caso seja contemplado, sob pena de desclassificação e não recebimento do prêmio caso não apresente o cupom/nota fiscal cadastrado ou não atenda aos requisitos da presente promoção.

O nome e cupom do contemplado será disponibilizado para consulta no hotsite www.tcl.com/promo, no prazo de até 10 (dez) dias, a contar da data da respectiva apuração. A empresa promotora comunicará o contemplado sobre a classificação e premiação nesta promoção no prazo de até 15 (quinze) dias, a contar da data da respectiva apuração. O contato com o contemplado será realizado por meio de ligação telefônica e/ou e-mail, momento no qual a empresa promotora informará o procedimento para o recebimento do prêmio, disponibilizando, de imediato, um canal exclusivo de atendimento.

A apuração dos resultados da promoção “ME LEVA PRA FINAL” será com base no resultado da Loteria Federal, conforme previsto neste Regulamento. Para identificação do 1º potencial contemplado dentro do universo de série participante, será considerada a composição formada pelo número de série e número de ordem obtidos através do sorteio extraído na loteria federal e formados pela dezena simples do 1º prêmio, seguido da unidade final do 1º ao 5º prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo, conforme exemplo I abaixo:

Exemplo de resultado da Loteria Federal:
1º prêmio 12305
2º prêmio 05445
3º prêmio 13577
4º prêmio 02326
5º prêmio 15459

Exemplo de número de série extraído: 0
Exemplo de número de ordem extraído: 55769
Exemplo de cupom extraído: 055769

Na eventualidade do cupom sorteado (ex.: 055769) não ter sido atribuído, o prêmio caberá ao portador do cupom imediatamente superior ou, na falta deste, novamente superior e assim sucessivamente até que se encontre a quantidade de prêmios a ser distribuídos no respectivo sorteio.

A título exemplificativo: o critério para identificar o cupom contemplado será por aproximação inicialmente para cima com base no cupom sorteado (ex.: 055769), de forma “Crescente”. Ou seja, caso o cupom (ex.: 055769) não tenha sido distribuído na promoção, o prêmio será entregue ao número imediatamente superior crescente (ex.: 055770), caso o mesmo também não tenha sido distribuído na promoção será aplicado novamente a regra “imediatamente superior crescente” (ex.: 055771) até que se encontre a quantidade de cupons distribuídos em igualdade à quantidade de prêmios a serem distribuídos no respectivo sorteio.

Caso a utilização da regra prevista no item anterior resulte no alcance do limite superior (ex.: 999999) do cupom dentro do universo de cada sorteio, sem a obtenção da quantidade necessária de cupons distribuídos em relação à quantidade de prêmios sorteados, a distribuição dos prêmios continuará a partir do cupom inicial (ex.: 000000). Ou seja, (ex.: 000000) caso o mesmo também não tenha sido distribuído na promoção será aplicado novamente a regra “imediatamente superior crescente” (ex.: 000001) e assim sucessivamente até que se encontre a quantidade de cupons distribuídos em igualdade à quantidade de prêmios a serem distribuídos no respectivo sorteio.